El Buick Riviera de 1986 y la primera pantalla táctil automotriz
Hace cuatro décadas, el Buick Riviera introdujo el Graphic Control Center, una tecnología adelantada a su tiempo que enfrentó la incomprensión de los conductores.

En 1986, General Motors marcó un hito en la industria automotriz al presentar el Buick Riviera, el primer vehículo de producción masiva en incorporar una pantalla táctil. Este sistema, denominado Graphic Control Center, permitía a los usuarios gestionar funciones como el clima, la radio y el diagnóstico del motor mediante un panel monocromático de tubos de rayos catódicos, una innovación que hoy parece un estándar pero que en aquel entonces resultó desconcertante para el mercado.
La implementación de esta tecnología en México y el resto del mundo fue recibida con una mezcla de fascinación y escepticismo. A diferencia de los sistemas actuales integrados en vehículos modernos que circulan por las carreteras mexicanas, el dispositivo del Riviera carecía de una interfaz intuitiva, lo que obligaba a los conductores a navegar por múltiples menús físicos y digitales que distraían la atención del camino.
El problema fundamental no fue la capacidad técnica, sino la falta de preparación de los usuarios frente a una tecnología disruptiva. Mientras que hoy la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes y diversos organismos internacionales promueven sistemas de infoentretenimiento que priorizan la seguridad vial, el Riviera de 1986 operaba bajo una lógica de diseño que aún no comprendía la ergonomía necesaria para la interacción digital en movimiento.
Con el paso de los años, el legado del Graphic Control Center ha sido revalorado por historiadores de la tecnología como un experimento necesario. Aunque el sistema fue retirado de los modelos posteriores debido a las constantes quejas sobre su complejidad y fallas técnicas, sentó las bases para el desarrollo de los tableros digitales que hoy equipan a los automóviles más sofisticados del mercado automotor global.
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